Retningslinjer for angrerett

I vår butikk er din tilfredshet det viktigste. Derfor tilbyr vi en fleksibel og transparent policy for refusjon eller bytte:

Frist for retur og refusjon
Du har 30 kalenderdager fra mottaksdatoen av bestillingen til å returnere produktet og be om refusjon.
Vilkår:
•     100 % av produktets verdi vil bli refundert, unntatt fraktkostnader, som ikke refunderes.
•     Produktet må være ubrukt og med lace intakt i tilfelle parykker.
•     Refusjonen vil bli utbetalt til samme konto som ble brukt ved kjøpet, når vi har mottatt det returnerte produktet.
•     Vær oppmerksom på at bankbehandlingen kan ta noen dager før beløpet vises på kontoen din.
Returer ved kvalitetsproblemer eller feil fra butikken
•     Hvis du mottar et produkt med kvalitetsfeil, feil farge eller annen feil som kan tilskrives vår butikk:
•     Vi vil gjennomføre et bytte uten ekstra kostnad.
•     Vi dekker alle fraktkostnader knyttet til retur og ny forsendelse.
•     Produktet må være ubrukt og med lace intakt i tilfelle parykker.

Adresse for retur av produkter:

Stendal Global Branding
Messeveien 200, 2004. Lillestrøm
Akershus. Norge